Protección de Datos Personales

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, MXGAMES Hub informa que es el responsable del tratamiento de los datos personales que recaba de los usuarios del sitio web mxgameshub.com (en adelante, el "Sitio"). Los datos del responsable son los siguientes:

• Denominación: MXGAMES Hub
• Domicilio: Av. Paseo de la Reforma 222, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX
• Correo electrónico de contacto para datos personales: [email protected]

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informar al titular de los datos personales sobre las características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos, a fin de que pueda tomar decisiones informadas al respecto y, en su caso, ejercer los derechos que la ley le confiere.

2. Datos personales que recopilamos

MXGAMES Hub podrá recopilar las siguientes categorías de datos personales, dependiendo de la interacción del usuario con el Sitio:

• Datos de identificación: nombre, dirección de correo electrónico, y cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto o suscripción.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro del Sitio, tiempo de permanencia, URL de referencia, fecha y hora de acceso, identificadores de dispositivo y otros datos técnicos similares.
• Datos derivados de cookies y tecnologías similares: preferencias de navegación, comportamiento de uso del Sitio e información recopilada mediante cookies propias y de terceros, conforme a lo descrito en nuestra Política de Cookies.
• Datos de navegacion: direccion IP, tipo y version del navegador, sistema operativo, paginas visitadas dentro del Sitio, tiempo de permanencia, URL de referencia, fecha y hora de acceso, identificadores de dispositivo y otros datos tecnicos similares.
• Datos derivados de cookies y tecnologias similares: preferencias de navegacion, comportamiento de uso del Sitio e informacion recopilada mediante cookies propias y de terceros, conforme a lo descrito en nuestra Politica de Cookies.

MXGAMES no recopila datos personales sensibles, tales como origen etnico, estado de salud, orientacion sexual, creencias religiosas, afiliacion politica ni datos biometricos. Asimismo, MXGAMES no recopila datos financieros, bancarios ni informacion relativa a tarjetas de credito o debito, ya que el Sitio no procesa transacciones economicas de ninguna naturaleza.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados seran utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para la prestacion del servicio:

• Atender y dar seguimiento a consultas, comentarios, quejas o solicitudes enviadas a traves de los formularios de contacto del Sitio.
• Gestionar la suscripcion del usuario a boletines informativos o comunicaciones periodicas, en caso de que el usuario lo solicite expresamente.
• Analizar el comportamiento de navegacion de los usuarios de forma agregada y anonimizada para mejorar el contenido, la estructura y la funcionalidad del Sitio.
• Garantizar la seguridad del Sitio, prevenir actividades fraudulentas y proteger los derechos de MXGAMES y de los usuarios.

Adicionalmente, MXGAMES podra utilizar los datos personales para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para la prestacion del servicio pero que permiten ofrecer una mejor experiencia:

• Enviar comunicaciones promocionales, novedades del sector y contenido editorial relacionado con las tematicas del Sitio.
• Realizar estudios de mercado, encuestas de satisfaccion y analisis estadisticos internos.

Si el usuario no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, podra manifestarlo enviando un correo electronico a [email protected] con el asunto "Oposicion a finalidades secundarias".

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza con fundamento en las siguientes bases legales, segun corresponda: (a) el consentimiento expreso del titular, otorgado al proporcionar voluntariamente sus datos a traves de los formularios del Sitio o al aceptar la presente Politica; (b) el interes legitimo de MXGAMES en mantener la seguridad del Sitio, prevenir fraudes y mejorar sus servicios; (c) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables conforme a la legislacion mexicana vigente.

El consentimiento otorgado por el titular podra ser revocado en cualquier momento, sin efectos retroactivos, mediante solicitud dirigida a [email protected]. La revocacion del consentimiento podra implicar la imposibilidad de prestar determinados servicios o funcionalidades del Sitio.

5. Cookies y tecnologias de rastreo

El Sitio utiliza cookies y tecnologias similares para recopilar datos de navegacion. Para informacion detallada sobre los tipos de cookies utilizadas, sus finalidades, duracion y las opciones de gestion disponibles para el usuario, se ruega consultar nuestra Politica de Cookies, que forma parte integrante del presente Aviso de Privacidad.

6. Transferencias y comunicacion de datos a terceros

MXGAMES podra compartir datos personales con las siguientes categorias de terceros, siempre con las garantias adecuadas para la proteccion de dichos datos:

• Proveedores de servicios tecnologicos: empresas de alojamiento web (hosting), servicios de correo electronico, plataformas de analitica web (como Google Analytics) y proveedores de servicios de seguridad informatica que actuan como encargados del tratamiento por cuenta de MXGAMES.
• Socios comerciales y redes de afiliacion: en el contexto de los programas de afiliacion, determinados datos anonimizados o seudonimizados (como identificadores de clic o cookies de afiliacion) podran ser compartidos con las plataformas de casino enlazadas, con el exclusivo proposito de rastrear conversiones y gestionar la relacion comercial.
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley, resolucion judicial o procedimiento legal, MXGAMES podra comunicar datos personales a autoridades gubernamentales, judiciales o administrativas.

MXGAMES no vende, alquila ni comercializa datos personales de los usuarios a terceros con fines ajenos a los descritos en el presente Aviso. En caso de que se pretenda realizar una transferencia de datos no prevista en este documento, se recabara previamente el consentimiento del titular, salvo que la ley disponga lo contrario.

7. Derechos ARCO

De conformidad con la LFPDPPP, el titular de los datos personales tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificacion, Cancelacion y Oposicion (derechos ARCO) respecto de sus datos personales. Estos derechos implican:

• Acceso: conocer que datos personales obran en posesion de MXGAMES y las condiciones de su tratamiento.
• Rectificacion: solicitar la correccion de datos personales inexactos, incompletos o desactualizados.
• Cancelacion: solicitar la eliminacion de sus datos personales cuando considere que no estan siendo tratados conforme a los principios y deberes aplicables, o cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades previstas.
• Oposicion: oponerse al tratamiento de sus datos personales para finalidades especificas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular debera enviar una solicitud a la direccion de correo electronico [email protected], incluyendo la siguiente informacion: (a) nombre completo del titular; (b) direccion de correo electronico asociada; (c) descripcion clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO; (d) cualquier otro elemento o documento que facilite la localizacion de los datos personales. MXGAMES respondera la solicitud en un plazo maximo de veinte (20) dias habiles contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud completa.

8. Medidas de seguridad

MXGAMES implementa medidas de seguridad administrativas, tecnicas y fisicas razonables y apropiadas para proteger los datos personales contra dano, perdida, alteracion, destruccion, uso, acceso o tratamiento no autorizado, de conformidad con lo establecido en la LFPDPPP y su Reglamento. Entre las medidas implementadas se incluyen el uso de protocolos de cifrado (HTTPS/SSL), controles de acceso restringido, respaldos periodicos y politicas internas de seguridad de la informacion.

No obstante, ningun sistema de seguridad es completamente infalible. MXGAMES no puede garantizar de forma absoluta la seguridad de los datos personales transmitidos a traves de Internet. El usuario reconoce y acepta los riesgos inherentes a la transmision de datos en linea y se compromete a adoptar las medidas de proteccion pertinentes en sus propios dispositivos y conexiones.

9. Conservacion de los datos

Los datos personales seran conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, asi como para cumplir con las obligaciones legales aplicables. Una vez que los datos dejen de ser necesarios, seran eliminados, bloqueados o disociados conforme a los procedimientos internos de MXGAMES.

Los datos de navegacion recopilados mediante cookies y tecnologias similares se conservaran durante los periodos especificados en la Politica de Cookies. Los datos proporcionados a traves de formularios de contacto se conservaran durante un periodo maximo de veinticuatro (24) meses desde la ultima comunicacion, salvo que exista una obligacion legal que requiera su conservacion por un plazo mayor.

10. Datos de menores de edad

El Sitio no esta dirigido a menores de dieciocho (18) anos y MXGAMES no recopila de forma intencionada datos personales de menores de edad. Si MXGAMES tiene conocimiento de que ha recopilado datos de un menor sin el consentimiento verificable de su padre, madre o tutor legal, procedera a eliminar dicha informacion de forma inmediata. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que un menor a su cargo ha proporcionado datos personales a MXGAMES, le solicitamos que se comunique con nosotros a traves de [email protected] para que podamos tomar las medidas correspondientes.

11. Uso de medios remotos o electronicos

En caso de que el usuario proporcione datos personales a traves de medios electronicos, como formularios en linea o correo electronico, se entendera que otorga su consentimiento para el tratamiento de dichos datos conforme al presente Aviso de Privacidad. MXGAMES utilizara los medios razonables a su alcance para garantizar la identidad del titular que ejerza sus derechos ARCO por medios electronicos.

12. Modificaciones al Aviso de Privacidad

MXGAMES se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales, practicas del sector o necesidades del Sitio. Cualquier modificacion sera publicada en esta pagina con indicacion de la fecha de la ultima actualizacion. Se recomienda al usuario revisar este Aviso de Privacidad periodicamente para estar informado sobre como MXGAMES protege sus datos personales.

En caso de que las modificaciones sean sustanciales y afecten de manera significativa los derechos del titular, MXGAMES realizara esfuerzos razonables para notificar dichos cambios a traves de los medios de contacto disponibles o mediante avisos destacados en el Sitio.

13. Marco legal aplicable

El presente Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federacion y demas normatividad aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del presente Aviso, las partes se someten a la jurisdiccion de los tribunales competentes de la Ciudad de Mexico.

14. Autoridad garante

Si el titular considera que su derecho a la proteccion de datos personales ha sido vulnerado, podra interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informacion y Proteccion de Datos Personales (INAI), organismo encargado de velar por el cumplimiento de la LFPDPPP. Para mayor informacion, visite www.inai.org.mx.

15. Contacto

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales o con el presente Aviso de Privacidad, el titular podra contactar a MXGAMES a traves de los siguientes medios:

• Correo electronico: [email protected]
• Domicilio: Av. Paseo de la Reforma 222, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, 06600 Ciudad de México, CDMX
• Formulario de contacto: Seccion de Contacto del Sitio